Що робити, якщо камера безперервності вашого Mac не працює

Якщо ви використовуєте MacBook, iMac або Mac Mini з останньою версією настільної операційної системи Apple MacOS Mojave, ви можете використовувати функцію, відому як Continuity Camera, для обміну зображеннями документів між вашим комп'ютером і пристроями iOS, але що відбувається, коли перестає працювати? Ми досліджуємо, як полагодити камеру безперервності Mac, коли вона не працює.

Ця стаття відноситься до комп'ютерів Mac (MacBook, iMac, Mac Mini і Mac Pro) під управлінням Mojave і мобільних пристроїв (iPhone, iPod Touch і iPad) під управлінням iOS 12.

Що таке Mac Continuity Camera?

Представлені в MacOS Mojave і iOS 12, мобільні пристрої Apple, такі як iPhone, iPad і iPod Touch, можуть сканувати документи або робити фотографії, миттєво передаючи їх по бездротовому зв'язку на Mac. Безперервність Камера усуває необхідність знімати фотографію або сканувати документ, а потім вручну передати його на комп'ютер.

Що робити, якщо безперервна камера не працює

Існує три основні вимоги, щоб забезпечити правильну роботу безперервної камери на вашому Mac. Слідуйте кожному з розділів нижче, щоб з'ясувати, чому Continuity Camera може працювати неправильно.

Переконайтеся, що Wi-Fi і Bluetooth увімкнено

Для роботи Continuity Camera пристрої Mac і iOS вимагають, щоб їх Wi-Fi і Bluetooth були включені. На пристроях iOS, таких як iPhone, iPad або iPod Touch, стану Bluetooth і Wi-Fi можна виявити, провівши пальцем вниз по правій верхній частині екрану - переконайтеся, що символи Wi-Fi і Bluetooth горять в синій колір. Інакше натисніть кожен, щоб увімкнути.

На Mac відкрийте «Системні параметри» за допомогою значка в рядку меню Apple у верхній частині екрану. Натисніть кнопку Bluetooth у Системних параметрах, щоб переконатися, що Bluetooth на вашому Mac увімкнено. Щоб перевірити Wi-Fi, натисніть кнопку Мережа. Щоб змінити стан будь-якого,

Переконайтеся, що ви використовуєте один Apple ID

Щоб Continuity Camera працювала правильно, вам необхідно увійти в систему з однаковим Apple ID як на пристрої iOS, так і на Mac. Ваш поточний Apple ID на пристроях iOS можна знайти у верхній частині програми Параметри. На Mac можна увійти в Apple ID, який зараз зареєстрований, відкривши Системні налаштування у значку рядка меню Apple у верхній частині екрану, а потім вибравши параметр iCloud.

Якщо у вас в даний час немає ідентифікатора Apple ID, ви можете слідувати нашому простому керівництву зі створення безкоштовного ідентифікатора через iTunes, пристрій iOS або Інтернет.

Оновіть програмне забезпечення вашого пристрою

Нарешті, дуже важливо, щоб ваш пристрій Mac і iOS були оновлені до останньої версії відповідних операційних систем. Для роботи Mac потрібно MacOS Mojave, а для пристроїв iOS - не менше версії iOS 12.

Щоб оновити ваші пристрої, обов'язково дотримуйтеся наших оновлених підручників:

• iOS-пристрої
• Комп'ютери Mac

Отримання додаткової допомоги

Якщо ви відчуваєте себе перевантаженим ремонтом Continuity Camera, або якщо ви вже вичерпали описані вище варіанти, ви можете звернутися в службу підтримки Apple за допомогою. Відвідайте веб-сайт Apple, щоб отримати додаткову інформацію і скористатися телефонною підтримкою або пропозиціями Genius Bar в магазині.