Трансакционный анализ: как научиться общаться с собой и окружающими?
Методика основана на трёх эго-состояниях человека, которые он проявляет в большей или меньшей степени в зависимости от ситуации. Разобравшись с ними, взаимодействовать с людьми станет намного легче.
Люди, находясь в этой позиции, часто употребляют «должен» и «обязан», как по отношению к себе, так и к окружающим. Пытаются научить кого-то, защитить и проявляют чрезмерную опеку.
Я — Взрослый
Взрослый аспект помогает нам выжить. В этом состоянии человек фокусируется на анализе данных, чтобы объективно и разумно оценить происходящее. Он смотрит на ситуацию с разных сторон и принимает удобные и выгодные решения не только для себя, но и для других.
Эта та личность, которая строит планы, зарабатывает деньги и берет за всё ответственность, в этом состоянии человек спокоен.
Типичные фразы для «Взрослого»: «Я уверена, что найду правильное решение…», «Давай обсудим проблему…».
Я — Ребёнок
Здесь отсутствует логика и смысл. Всё определяется желаниями и эмоциями, которые трудно сдержать: детские реакции, непосредственность, частые обиды на пустом месте.
Такое поведение — это проекция нас самих из детства. Соответственно, фразы «Не хочу!», «Мне так тяжело», «Вечно ты меня ругаешь» часто встречаются в разговоре с человеком в позиции Я — Ребёнок.
Когда все три аспекта в человеке гармоничны, тогда обеспечивается успех как на работе, так и в личных отношениях. Однако в реальной жизни позиции Родитель и Ребёнок проявляются сильнее, что сказывается на поведение и коммуникации человека в обществе: он может быть критичным, гиперответственным или, наоборот, обидчивым и неспособным контролировать себя.
Научившись четко разделять эго-состояния, можно подстроиться по человека в нужный момент и начать правильный диалог без недопониманий и сложностей.